Alcuni utenti di iPhone 18 Pro Max negli Stati Uniti segnalano problemi con il servizio cellulare di AT&T, tra cui connessioni non riuscite per chiamate, messaggi di testo e dati mobili. Le segnalazioni descrivono anche difficoltà nell’attivazione delle eSIM, secondo le discussioni degli utenti su Reddit e nella Apple Support Community.

Il problema sembra riguardare solo una parte dei proprietari, non tutti i clienti iPhone 18 Pro Max che utilizzano AT&T. Le segnalazioni non individuano una causa unica e né Apple né AT&T risultano aver confermato pubblicamente l’entità del problema.

Cosa stanno riscontrando i clienti AT&T

Gli utenti interessati affermano che i loro dispositivi non riescono a connettersi alla rete AT&T. A seconda del caso, questo può impedire il normale funzionamento delle chiamate telefoniche, dei messaggi SMS e dei dati mobili. Altre segnalazioni riguardano l’attivazione delle eSIM, che può impedire l’attivazione o il trasferimento corretto di un piano mobile.

I reclami sono comparsi su diversi forum di utenti, tra cui una discussione nella Apple Support Community e un thread su Reddit dedicato ai dispositivi iPhone 18 Pro Max che mostrano lo stato SOS su AT&T. Trattandosi di segnalazioni degli utenti, non confermano quanto sia diffuso il problema né se tutti i telefoni interessati condividano lo stesso inconveniente tecnico.

Perché l’iPhone 18 Pro Max statunitense è diverso

La versione statunitense dell’iPhone 18 Pro Max è l’unico nuovo iPhone lanciato questo mese a utilizzare un modem cellulare Qualcomm. Il più piccolo iPhone 18 Pro e iPhone Duo utilizzano il modem C2 di Apple in tutto il mondo. Anche l’iPhone 18 Pro Max utilizza il modem C2 nei mercati al di fuori degli Stati Uniti.

Questa differenza hardware ha alimentato l’ipotesi che la configurazione del modem possa essere coinvolta nei problemi con AT&T. Tuttavia, al momento non c’è alcuna conferma che il modem Qualcomm ne sia responsabile e le segnalazioni disponibili non dimostrano un collegamento con l’hardware.

Possibile soluzione con iOS 27.0.1

Apple sta testando iOS 27.0.1, il cui arrivo è previsto per la prossima settimana. L’aggiornamento potrebbe includere un aggiornamento dell’operatore destinato a risolvere i problemi di connettività e di eSIM con AT&T, anche se Apple non ha confermato che la release affronterà questo problema specifico.

In attesa di ulteriori informazioni, le segnalazioni indicano un problema di compatibilità o di attivazione ancora in fase di sviluppo, che interessa alcuni proprietari statunitensi di iPhone 18 Pro Max su AT&T. Il rilascio di iOS 27.0.1 dovrebbe chiarire meglio se le modifiche software possano ripristinare il servizio.