Appleは、2017年の12インチMacBook、第6世代iPad、BeatsXイヤホンをオブソリート製品リストに追加しました。この指定により、Apple StoreとApple正規サービスプロバイダは、ほとんどの場合、これらの製品へのハードウェアサービスの提供を中止するよう指示されます。

Appleのオブソリート製品ポリシーは、販売店経由での販売を含め、同社が製品の販売を最後に行ってから7年が経過した場合に適用されます。製品がこの時点に達すると、サービスプロバイダは通常、Appleを通じて交換部品を注文できなくなります。

追加されたApple製品

  • 12インチMacBook（2017年）： AppleがMacラインアップをApple siliconへ移行し始める数年前の最後の時期に発売した、コンパクトなIntelベースのノートブックです。
  • iPad（第6世代）： 第6世代モデルは、Appleのサポートポリシーの下でオブソリートに分類されました。
  • BeatsX： AppleのワイヤレスBeatsイヤホンもオブソリートリストに移行されました。

12インチMacBookは2019年に完全に販売終了となりました。AppleはApple siliconプロセッサを搭載した13インチ未満のMacBookをその後発売していないため、特にコンパクトなMacノートブックを求めるユーザーには、現在のラインアップに直接の後継機がありません。

オブソリート製品の修理への影響

Appleによると、Apple Storeと正規サービスプロバイダは、オブソリートに指定された製品の部品を通常入手できません。そのため、ディスプレイやロジックボード、その他のハードウェア交換といった修理を、Appleの公式サービスネットワークで受けられなくなる可能性があります。

このポリシーは、すべての修理手段が直ちに失われることを必ずしも意味しません。独立系の修理業者が互換部品を入手できる場合があり、所有者が別のルートで部品を見つけられる可能性もあります。ただし、入手性や互換性、修理品質には差があり、Appleはその製品を標準的なハードウェアサービスプログラムの対象として扱わなくなります。

MacBookのバッテリー交換は継続される可能性

AppleはMacノートブックについて例外を設けています。同社によると、MacBookは販売終了から最長10年間、バッテリーサービスの対象であり続ける可能性がありますが、このサポートは部品の在庫状況に左右されます。

この例外により、一部の12インチMacBook所有者は、消耗したバッテリーを交換するための時間をさらに確保できる可能性があります。ただし、その他のハードウェアサービスは一般にAppleを通じて利用できなくなっています。すべての個体やすべての地域でバッテリーを注文できることを保証するものではありません。

Appleのオブソリート製品ポリシー

Appleは、同社の7年間の販売基準を過ぎた製品を対象とするリストを定期的に更新しています。このリストはAppleのビンテージ分類とは別のもので、ビンテージ分類はサポート期間のより早い段階で適用され、部品の入手状況や地域の規則によっては限定的なサービスを受けられる場合があります。

今回新たにリストへ追加された製品の所有者は、最新の分類とサポート情報をApple公式のオブソリート製品ページで確認できます。修理を依頼する前に、部品がまだ入手可能か、また地域のサービスプロバイダが該当モデルに対応できるかを確認する必要があります。