Apple Watch Series 12とApple Watch Ultra 4の一部ユーザーが、時計のセンサー周辺で皮膚の刺激を感じたと報告しています。RedditやApple関連フォーラムでは、赤みやヒリヒリする感覚を訴える投稿が寄せられています。

これらの報告から確かな原因が判明したわけではなく、問題がどの程度広がっているのかも明らかになっていません。一部のユーザーは、心拍数の測定頻度が増えたことやセンサーハードウェアが更新されたことなど、最新モデルの変更が関係している可能性を指摘しています。

Apple Watchユーザーが報告している症状

Apple Watch Series 12とUltra 4は、5秒ごとに心拍数を測定します。両モデルには、より大きなECG電極の表面、リング状に配置されたフォトダイオード、そして大型化した緑色LEDも搭載されています。ユーザーは、こうした変更のいずれかが刺激の一因ではないかと推測していますが、現時点で特定の部品を原因と示す証拠はありません。

皮膚反応は、Apple Watchユーザーにとって今回が初めてではありません。以前のモデルでも同様の訴えがあり、症状には個人差があります。しばらく着用し続けることで刺激が改善したというユーザーもいます。一方で、Apple Watchの背面やバンドを清掃した後に改善したという報告もあり、デバイスを返品したユーザーもいます。

皮膚刺激に関するAppleの案内

Appleによると、バンドをきつく、または緩く装着している場合や、Apple Watchと皮膚の間に刺激物が残っている場合に反応が起きることがあります。特に運動後や液体に触れた後は、汗、せっけん、日焼け止め、ローションが時計の下に残る可能性があります。

Appleは、一部のApple Watchモデルにニッケルが含まれているとも説明しています。ただし、その量は欧州連合（EU）の基準値を下回っており、問題を引き起こす可能性は低いとされています。時計のケースと一部のバンドには、接着剤由来のアクリレートとメタクリレートが微量に含まれています。Appleは、設計上これらの物質が皮膚に触れないようになっていると説明しています。

刺激のリスクを抑える方法

  • バンドがきつすぎず、しっかりフィットしていることを確認する。
  • Apple Watch、バンド、皮膚を清潔で乾いた状態に保つ。
  • 運動後や、汗、せっけん、日焼け止め、ローションに触れた後はApple Watchを清掃する。
  • 刺激が生じた場合はApple Watchの着用をやめ、医師の診察を受ける。

Appleは、赤み、腫れ、かゆみなどの刺激がある場合、再びApple Watchを着用する前に医師へ相談するよう勧めています。デバイスを清掃し、バンドの装着具合を調整しても反応が改善しない場合は、特にこの案内が重要になります。