Osa Apple Watch Series 12:n ja Apple Watch Ultra 4:n omistajista raportoi ihoärsytyksestä kellon sensorialueen alla. Käyttäjät ovat kuvailleet Redditissä ja Apple-aiheisilla foorumeilla punoitusta ja polttavaa tunnetta.

Raportit eivät vahvista ongelman syytä, eikä ole selvää, kuinka laajasta ilmiöstä on kyse. Jotkut oireita kokeneet käyttäjät ovat pohtineet, voisivatko uusimpien mallien muutokset olla osallisena, kuten tiheämmät sykemittaukset ja päivitetty sensorilaitteisto.

Mitä Apple Watch -omistajat raportoivat

Apple Watch Series 12 ja Ultra 4 mittaavat sykkeen viiden sekunnin välein. Molemmissa malleissa on myös suurempi EKG-elektrodin pinta-ala, renkaaksi järjestetyt fotodiodit ja suuremmat vihreät LED-valot. Käyttäjät ovat pohtineet, voisiko jokin näistä muutoksista aiheuttaa ärsytystä, mutta tällä hetkellä ei ole näyttöä, joka yhdistäisi oireet tiettyyn komponenttiin.

Ihoreaktiot eivät ole Apple Watch -omistajille uusi ilmiö. Samankaltaisia valituksia on yhdistetty aiempiin malleihin, ja kokemukset vaihtelevat yksilöittäin. Jotkut käyttäjät kertovat ärsytyksen lievittyneen, kun he jatkoivat kellon käyttöä jonkin aikaa. Toiset ovat havainneet oireiden helpottaneen puhdistettuaan kellon takaosan ja rannekkeen, kun taas osa palautti laitteensa.

Applen ohjeet ihoärsytykseen

Applen mukaan reaktiot voivat johtua liian tiukasta tai löysästä rannekkeesta tai kellon ja ihon väliin jääneistä ärsyttävistä aineista. Hikeä, saippuaa, aurinkovoidetta ja voidetta voi jäädä kellon alle etenkin liikunnan tai nesteiden kanssa kosketuksiin joutumisen jälkeen.

Apple huomauttaa myös, että jotkin Apple Watch -mallit sisältävät nikkeliä, vaikka määrä alittaa Euroopan unionin raja-arvot eikä sen katsota todennäköisesti aiheuttavan ongelmia. Kellon kuori ja tietyt rannekkeet sisältävät liima-aineista peräisin olevia pieniä määriä akrylaatteja ja metakrylaatteja. Applen mukaan sen rakenne pitää nämä aineet erossa ihosta.

Näin vähennät ärsytyksen riskiä

  • Varmista, että ranneke istuu tukevasti mutta ei ole liian tiukka.
  • Pidä Apple Watch, ranneke ja iho puhtaina ja kuivina.
  • Puhdista kello treenien jälkeen tai sen altistuttua hielle, saippualle, aurinkovoiteelle tai voiteelle.
  • Lopeta kellon käyttö ja hakeudu lääkäriin, jos ihoärsytystä ilmenee.

Apple neuvoo punoituksesta, turvotuksesta, kutinasta tai muusta ärsytyksestä kärsiviä ottamaan yhteyttä lääkäriin ennen kellon pukemista uudelleen. Ohje on erityisen tärkeä, jos laitteen puhdistaminen ja rannekkeen säätäminen eivät poista reaktiota.