Appleは、パーソナライズされたSiri機能の遅延をめぐる2億5,000万ドルの和解金について、請求受付サイトを開設しました。米国の対象iPhone所有者は2026年9月21日から12月21日まで請求を提出でき、支払いは1台あたり平均25ドルになる見込みです。

最終的な支払額は保証されていません。有効な請求件数やその他の和解条件によっては、25ドルを下回る場合も上回る場合もあり、対象端末1台あたり最大95ドルとなります。Appleは訴訟での申し立てを否定しており、裁判にかかる費用と不確実性を避けるため和解に同意しました。

AppleがSiri訴訟に直面した理由

Appleは2024年6月、Apple Intelligenceの一部として、より高性能なSiriをプレビューしました。予定されていた機能には、ユーザーの個人的なコンテキストの理解、画面上のコンテンツの認識、アプリをまたいだ操作の実行などが含まれていました。

Appleはデモで、SiriがMailやMessagesなどのアプリから情報を取得し、家族のフライトやランチの予約について質問に答える様子を披露しました。同社は製品発表やウェブサイト、俳優のBella Ramseyが出演するテレビCMで、これらの機能を訴求していました。

Appleは2025年3月、パーソナライズされたSiri機能を延期しました。その後、集団訴訟で同社は虚偽広告を行ったと訴えられました。Appleは、すでに提供を開始していたほかのApple Intelligence機能を挙げ、今回の和解によって製品やサービスの開発に注力し続けられると説明しました。

誰が請求を提出できるのか

対象となるには米国に居住し、2024年6月10日から2025年3月29日までの間に、転売以外の目的で米国内で対象iPhoneを購入している必要があります。

対象モデルは次のとおりです。

  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 16
  • iPhone 16e
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Pro Max

一部の顧客には、請求IDとPINが記載されたメールが届く見込みです。和解請求サイトには、これらの情報なしで申請する方法も用意されています。フォームでは、個人情報と対象iPhoneのシリアル番号の入力を求められます。シリアル番号がない場合は、Apple Accountのメールアドレスと端末に関連付けられた電話番号の入力を求められることがあります。

支払いが始まる時期

請求は公式の和解請求サイト、smartphoneaisettlement.comから2026年12月21日まで提出できます。申請者は、請求を辞退する方法やその他の和解要件など、サイトの説明を確認してください。

最終承認審理は2027年2月24日に予定されています。そのため、和解が最終承認を受けることを前提としても、支払い開始は来年のいずれかの時期になる見込みです。

Appleは2026年6月のWWDC 2026で、パーソナライズされたSiri機能を発表しました。この機能はiPhone 15 Pro以降のモデルで、iOS 27を搭載した端末に提供されていますが、Siri AIは引き続きベータ版機能と表示されています。