Apple hat die Website für Ansprüche aus einem 250 Millionen US-Dollar schweren Vergleich zu den verspäteten personalisierten Siri-Funktionen gestartet. Berechtigte iPhone-Besitzer in den USA können vom 21. September bis zum 21. Dezember 2026 Ansprüche einreichen. Die Zahlungen sollen sich durchschnittlich auf 25 US-Dollar pro Gerät belaufen.

Der endgültige Betrag ist nicht garantiert. Je nach Zahl der gültigen Ansprüche und anderen Faktoren des Vergleichs kann die Zahlung niedriger oder höher als 25 US-Dollar ausfallen, jedoch maximal 95 US-Dollar pro berechtigtem Gerät betragen. Apple weist die Vorwürfe in der Klage zurück und stimmte dem Vergleich zu, um die Kosten und Unsicherheit eines Gerichtsverfahrens zu vermeiden.

Warum Apple mit der Siri-Klage konfrontiert war

Apple stellte im Juni 2024 als Teil von Apple Intelligence eine leistungsfähigere Version von Siri vor. Zu den geplanten Funktionen gehörten das Verständnis des persönlichen Kontexts eines Nutzers, die Erkennung von Inhalten auf dem Bildschirm und das Ausführen von Aktionen in verschiedenen Apps.

Bei seinen Demonstrationen zeigte Apple, wie Siri Informationen aus Apps wie Mail und Messages nutzte, um Fragen zum Flug eines Familienmitglieds und zu einer Mittagsreservierung zu beantworten. Das Unternehmen bewarb die Funktionen in Produktpräsentationen, auf seiner Website und in einem Fernsehwerbespot mit der Schauspielerin Bella Ramsey.

Apple verschob die personalisierten Siri-Funktionen im März 2025. Daraufhin beschuldigte eine Sammelklage das Unternehmen der irreführenden Werbung. Apple verwies auf andere Apple-Intelligence-Funktionen, die bereits gestartet waren, und erklärte, der Vergleich ermögliche es dem Unternehmen, sich weiterhin auf die Entwicklung seiner Produkte und Dienste zu konzentrieren.

Wer kann einen Anspruch einreichen?

Um anspruchsberechtigt zu sein, muss eine Person in den Vereinigten Staaten leben und dort zwischen dem 10. Juni 2024 und dem 29. März 2025 ein berechtigtes iPhone zu einem anderen Zweck als dem Weiterverkauf gekauft haben.

Die berechtigten Modelle sind:

  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 16
  • iPhone 16e
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Pro Max

Einige Kunden sollen eine E-Mail mit einer Anspruchs-ID und einer PIN erhalten. Die Vergleichs-Website bietet auch eine Möglichkeit, ohne diese Angaben einen Anspruch einzureichen. Das Formular verlangt persönliche Daten und die Seriennummer des berechtigten iPhones. Wer die Seriennummer nicht hat, kann stattdessen nach seiner Apple-Account-E-Mail-Adresse und der mit dem Gerät verknüpften Telefonnummer gefragt werden.

Wann die Zahlungen eintreffen könnten

Ansprüche können bis zum 21. Dezember 2026 über die offizielle Vergleichs-Website smartphoneaisettlement.com eingereicht werden. Antragsteller sollten die Hinweise auf der Website lesen, einschließlich der Informationen zum Opt-out und zu weiteren Anforderungen des Vergleichs.

Eine Anhörung zur endgültigen Genehmigung ist für den 24. Februar 2027 angesetzt. Die Zahlungen werden daher voraussichtlich erst irgendwann im kommenden Jahr beginnen, sofern der Vergleich endgültig genehmigt wird.

Apple kündigte die personalisierten Siri-Funktionen im Juni auf der WWDC 2026 an. Die Funktion ist auf iPhone-15-Pro-Modellen und neueren Geräten mit iOS 27 verfügbar, obwohl Siri AI weiterhin als Beta-Funktion gekennzeichnet ist.