Некоторые владельцы iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max сообщают о необычных звуках — треске, тиканье, хлопках и щелчках — из динамиков устройств. По описаниям пользователей, шум в основном исходит из разговорного динамика: одни слышат его регулярно, а другие замечают только при определённых действиях.

Жалобы появились в обсуждениях пользователей в интернете, в том числе в ветке Reddit, и, судя по всему, не ограничиваются одной моделью iPhone 18 Pro. Причина пока неясна, а Apple не подтверждала наличие аппаратной или программной проблемы.

Когда возникает шум динамика iPhone 18 Pro

Пользователи описывают этот звук в нескольких ситуациях. Некоторые слышат его во время работы с приложениями или прокрутки веб-сайтов, другие замечают при поступлении уведомления или появлении клавиатуры на экране. Также о шуме сообщают во время звонков по сотовой связи.

На затронутых устройствах звук могут вызывать несколько системных действий. По сообщениям пользователей, шум появляется при быстром изменении яркости экрана, а также при включении и отключении авиарежима. Эти триггеры могут указывать на взаимодействие программных компонентов, хотя информации недостаточно, чтобы определить, связано ли это с программным обеспечением.

Частота возникновения проблемы различается. У некоторых владельцев треск появляется постоянно. У других он возникает лишь время от времени или при определённых условиях, из-за чего воспроизвести проблему удаётся не в каждом случае.

iOS 27.0.1, судя по всему, не устраняет проблему

Apple выпустила iOS 27.0.1 за день до публикации собранных сообщений. Обновление устраняло проблему, из-за которой модели iPhone 18 Pro могли перезапускаться при сбое аутентификации Face ID.

В примечаниях к выпуску Apple не упоминается исправление треска или хлопков в динамике. Первые отзывы затронутых пользователей показывают, что установка iOS 27.0.1 не устранила звук, хотя эти отзывы не позволяют установить, затрагивает ли проблема все устройства или версии программного обеспечения.

Некоторые заменённые iPhone, по сообщениям, имеют ту же проблему

Некоторые владельцы утверждают, что вернули свои модели iPhone 18 Pro и получили заменённые устройства, на которых проявилось то же поведение. Если эти сообщения верны, проблема может быть не ограничена единичным неисправным смартфоном. Однако доступные сведения не позволяют установить масштаб проблемы и определить, затрагивает ли она все заменённые устройства.

Будущее обновление программного обеспечения может устранить такое поведение, если оно вызвано ошибкой iOS, но Apple о подобном исправлении не объявляла. Владельцам, столкнувшимся с шумом, возможно, стоит фиксировать обстоятельства его появления и следить за будущими обновлениями, пока причина остаётся неизвестной.