Sony vil ikke oppdatere Xperia 10 VI til Android 17, til tross for at selskapet tidligere lovet tre Android-versjonsoppgraderinger til telefonen. Selskapet sier at begrensninger knyttet til enhetens lagringskonfigurasjon gjorde det umulig å tilby det som anses som en tilfredsstillende Android 17-opplevelse.

Xperia 10 VI ble lansert i mai 2024 med Android 14. I henhold til Sonys opprinnelige oppdateringsløfte skulle Android 17 bli telefonens tredje store Android-oppgradering. I en kundestøttemelding opplyste Sony at selskapet gjennomførte en detaljert teknisk vurdering før det besluttet ikke å lansere oppdateringen.

Hvorfor Sony avslutter Android 17-oppdateringen

Sony knyttet beslutningen spesifikt til lagringskonfigurasjonen i Xperia 10 VI. Selskapets forklaring tyder på at det testet telefonen med den nyeste Android-versjonen, før det konkluderte med at opplevelsen etter oppgraderingen ikke ville oppfylle selskapets standarder.

Meldingen inneholder ingen ytterligere tekniske detaljer om lagringsbegrensningen eller forklarer hvilke deler av Android 17-opplevelsen som ville bli påvirket. Den gjør det imidlertid klart at beslutningen gjelder Xperia 10 VI, og ikke representerer en bredere endring i Sonys oppdateringsplaner for Xperia.

Sony beklager overfor eiere av Xperia 10 VI

Sony beklaget overfor brukerne at selskapet ikke holder det opprinnelige løftet om Android-oppdateringer. Omleggingen innebærer at eierne vil motta to store Android-oppgraderinger i stedet for de tre som først ble antydet: Telefonen ble lansert med Android 14 og vil ikke gå videre til Android 17.

For eiere som er bekymret for den videre sikkerheten, bekreftet Sony at selskapet fortsatt vil oppfylle løftet om å tilby fire år med sikkerhetsoppdateringer til Xperia 10 VI. Sikkerhetsoppdateringer og Android-versjonsoppgraderinger er separate deler av Sonys kundestøttepolicy, så kanselleringen av Android 17 avslutter ikke telefonens lovede sikkerhetsdekning.

Andre Xperia-telefoner påvirkes ikke

Sony bekreftet også at ingen andre Xperia-modeller vil bli berørt av beslutningen. Selskapets melding gjelder kun Xperia 10 VI, og oppdateringsordningene for de andre smarttelefonene forblir uendret basert på informasjonen som er oppgitt.

Beslutningen viser forskjellen mellom produsentens uttalte oppdateringspolicy og støtten som til slutt når en bestemt enhet. For eiere av Xperia 10 VI er det praktiske resultatet at Android 16 blir telefonens siste store Android-lansering, mens sikkerhetsoppdateringer fortsetter i henhold til Sonys fireårige løfte.