Apple on avannut uudelleen Victoria Gardens -myymälänsä Rancho Cucamongassa Kaliforniassa kolmella merkittävällä suunnittelumuutoksella, jotka yhtiö aikoo tuoda myös muihin uusiin ja uudistettuihin liikkeisiin. Myymälä toivotti asiakkaat takaisin lauantaina uudistetulla pohjalla, joka palaa joihinkin tuttuihin myymäläratkaisuihin ja esittelee samalla uusia erillistiloja.

Mikä muuttui Victoria Gardens -myymälässä

Näkyvin uudistus on Genius Barin paluu, joka sijaitsee nyt aiemmin Video Wallille varatussa kohdassa. Video Wallista oli tullut yleinen elementti viimeaikaisissa Apple-myymälöiden suunnitelmissa, joten fyysisen tukitiskin palauttaminen merkitsee siirtymää takaisin kohti palvelukeskeisempää pohjaratkaisua.

Genius Barin lisäksi myymälässä on nyt kaksi erillistilaa, jotka on rakennettu sivuhyllyalueelle, jota Apple kutsuu nimellä Avenue. Toinen on varattu Apple Pickupille, mikä antaa asiakkaille selkeän paikan noutaa verkkotilaukset, ja toinen on varattu Today at Apple -tilaisuuksille, jotka ovat yhtiön ilmaisia myymälässä pidettäviä luovuus- ja koulutusohjelmia.

Miksi uudistuksella on merkitystä

Nämä muutokset kuvastavat sitä, kuinka Apple jatkaa myymäläkokemuksensa hienosäätöä sen mukaan, miten ihmiset todella käyttävät sen liikkeitä. Genius Barin uudelleentuominen vastaa jatkuvaan kysyntään henkilökohtaisesta teknisestä tuesta, kun taas oma noutopiste tunnustaa niiden ostosten kasvavan osuuden, jotka alkavat verkossa ja päättyvät nopeaan myymäläkäyntiin.

Oman tilan varaaminen Today at Apple -tilaisuuksille viestii myös siitä, että yhtiö näkee myymälänsä edelleen yhteisö- ja oppimiskeskuksina eikä pelkkinä myyntipisteinä. Sisällyttämällä nämä toiminnot Avenue-hyllyalueeseen Apple näyttää hyödyntävän olemassa olevaa lattiapinta-alaa paremmin laajentamatta kokonaispinta-alaa.

Käyttöönotto useampiin liikkeisiin

Apple on ilmoittanut, ettei kolme muutosta jää vain Victoria Gardensiin. Yhtiö aikoo laajentaa samat suunnitteluelementit myös muihin uusiin ja uudistettuihin myymälöihin ajan myötä, mikä viittaa siihen, että tästä pohjaratkaisusta voisi tulla malli tuleville myymäläuudistuksille.

Kuvia avajaisista jakoi julkisesti paikalla ollut Katelyn H. LinkedInissä, mikä tarjosi varhaisen näkymän siihen, miten uusi kokoonpano toimii käytännössä. Asiakkaille, jotka ovat tottuneet Apple-myymälöiden Video Wall -aikakauteen, tutun palvelutiskin paluu yhdistettynä varta vasten rakennettuihin nouto- ja tapahtumatiloihin merkitsee myymäläkokemuksen merkittävää kehittymistä.

Kun Apple jatkaa maailmanlaajuisen myymäläverkostonsa uudistamista, muiden liikkeiden asiakkaat voivat odottaa vastaavia muutoksia tulevien saneerausten ja uusien avausten yhteydessä.